Вы когда-нибудь задумывались, почему ваша любимая шоколадка содержит одно количество орехов, а в точно такой же, но купленной в другой европейской стране — орехов больше? Знаете ли вы, что состав одного и того же моющего средства отличается в зависимости от того, в какой стране ЕС оно было произведено?
Все дело в том, что одни и те же компании и корпорации меняют состав своей продукции в зависимости от того, для какой страны она предназначена. Таким образом, если вы, например, купите шоколадку Милка в Германии, она может немного отличаться по вкусу и количеству наполнителя от подобной сладости, приобретенной в Болгарии. А все из-за того, что несмотря на один и тот же бренд — производятся эти сладости на разных заводах в разных странах.
Объединенный исследовательский центр Европейской комиссии опубликовал результаты исследований о продуктах питания и товарах для дома и ухода, которые выглядят как идентичные, но с разными характеристиками или ингредиентами в зависимости от того, где они продаются. Такая маркетинговая практика является несправедливой в соответствии с законодательством ЕС, если только различия в продуктах не оправдываются объективными факторами, такими как национальное законодательство, доступность сырья или добровольные стратегии улучшения доступа к здоровой и питательной пище.
Первое исследование, посвященное сравнению характеристик фирменных пищевых продуктов в масштабах всего ЕС, повторяет кампанию по тестированию, проведенную Объединенным исследовательским центром в 2018–2019 годах. Тогда специалисты пытались получить представление о возможных тенденциях появления “двойного качества” фирменных пищевых продуктов в ЕС.
Результаты тестов 2018-2019 годов, проведенных в 19 государствах-членах, показали, что 9% сравниваемых продуктов различались по составу, хотя упаковка была идентичной. Еще 22% продуктов с разными ингредиентами имели аналогичную упаковку. Таким образом, в общей сложности 31 процент протестированных продуктов имели одинаковую или подобную упаковку, но состав продукции сильно отличался.
В 2021 году исследование охватило уже 26 государств-членов. Выяснилось, что в тех 19 странах, которые исследовались ранее, в общей сложности 24% продуктов с одинаковой или похожей упаковкой содержали разные ингредиенты.
Объединенный исследовательский центр сотрудничал с национальными компетентными органами, чтобы впервые оценить различия в качестве 58 брендовых товаров для дома и 79 товаров личной гигиены из 20 стран ЕС, продаваемых на едином рынке. Исследование показало, что 8 процентов продуктов имеют одинаковую упаковку, но различаются заявленными ингредиентами, 25 процентов продуктов с разными перечисленными ингредиентами также демонстрируют некоторые различия во внешнем виде упаковки. Таким образом, практически треть аналогичных товаров на европейском рынке имеет различный состав.
Глобальное изучение проблемы “двойного качества” началось после того, как несколько государств-членов ЕС сообщили, что состав определенных продуктов, таких как безалкогольные напитки, кофе или рыбные палочки, на их рынках отличается от продуктов, продаваемых под тем же брендом и с такой же или очень похожей упаковкой в других странах ЕС.
Европейская комиссия впервые предложила изменить правила ЕС по защите прав потребителей. Поправки, вступившие в силу в 2022 году, разъяснили, что продажа товара в одном государстве-члене идентичного такому же товару в других государствах-членах, в то время как их состав и характеристики существенно отличаются, запрещена, если это может привести потребителей к решениям о покупке, которые они не приняли бы, если бы знали о разнице.
Таким образом, в ближайшем будущем, двойные стандарты качества должны исчезнуть на территории всего ЕС. Однако, пока точные механизмы этого перехода еще не запущены, нам остается следовать принципу — “помоги себе сам”. Внимательно изучать этикетки товаров перед покупкой, обращать внимание на состав и место производства продуктов.