23°C
22°C
23.37 грн. 
53.58 руб. 
Большинство болгарских туристов стараются организовать свой отдых самостоятельно. До туроператоров доходят только те туристы, попытки организовать все самим закончились неудачно. В большинстве случаев туроператоры и агенты используются больше как консультанты. Об этом рассказала туроператор Светла Тагарева.
Она объяснила, что июль и август являются месяцами высокого сезона, это наиболее предпочтительное время для отпуска. Поэтому цены в это время значительно выше, чем в мае, июне и сентябре. В то же время в августе многие места на болгарском побережье Черного моря предлагают горящие предложения со скидкой, а люди, не имеющие брони, могут воспользоваться более низкими ценами.
В этом году отдых по системе “все включено”не пользуется особой популярностью. “У нас 60% ищут “все включено”, но остальные 40% категорически отказываются от проживания по этой системе на болгарском побережье Черного моря и выбирают небольшие семейные отели, которые предлагают вариант либо с завтраком, либо без питания. Когда мы получаем обратную связь о тех наших клиентов, кто выбрал жилье в гостевых домах и сами организовывали себе питание, мы понимаем что они были довольны гостиничными удобствами и услугами, которые им предоставили. А от тех людей, кто выбирает систему “все включено” мы часто слышим недовольство качеством еды, которую им предоставляли. Мы очень часто слышим, что в местах с включенным питанием происходит что-то не то. Люди часто недовольны и качеством еды, и ее количеством. Особенно, когда идет сравнение с подобными услугами в соседней Турции”, — пояснила Светла Тагарева.
По ее словам, в начале летнего сезона была проведена массированная негативная кампания, связанная с возможным загрязнением моря после взрыва на Каховской ГЭС. “Не могу сказать, было ли это намеренно или нет, но я точно могу констатировать факты. Все ранние бронирования, которые мы принимали для туристов на болгарском побережье Черного моря были достаточно проблемными. Не было ни одного клиента, который не позвонил бы нам с просьбой либо перенести его бронирование на другой период, либо перенаправить его на другое направление, либо и вовсе отменить поездку. Тогда среди болгарских туристов возникла легкая паника и растерянность, потому что каждый человек прежде всего думает о своей безопасности”, — рассказала туроператор.
Светла Тагарева подчеркнула, что необходимо на государственном уровне выделять бОльшие деньги на рекламу Болгарии как всесезонного туристического направления. Подобные бюджеты соседних Турции и Греции в десять раз больше нашего, пояснила она.
По ее мнению, Болгарии есть что показать. Это и пляжный отдых, и оздоровительный туризм, и горные походы. В стране находятся несколько потрясающих природных парков, много исторических мест, охраняемых ЮНЕСКО. Но, к сожалению, когда европейские туристы не получают адекватной рекламы и информации, для них Болгария остается в конце рейтинга летних направлений. “Мы, как туристические направление, практически не известны массовому европейскому туристу. Даже если у нас лучшие условия, лучшие пляжи или мы предлагаем что-то гораздо более эксклюзивное — это не доходит до конечного потребителя. У нас нет огромных рекламных бюджетов, мы не можем продвигать страну. Поэтому такое туристическое направление как «Болгария» всегда остается где-то на периферии”, — заключила Светла Тагарева.