Практики обмана болгарских потребителей в последние годы не только не уменьшились, но и становятся все более разнообразными, а их авторы все более изобретательными. Методы используются разные, одни известные, другие не очень, отмечают эксперты ассоциации “Активные пользователи”, но бороться нужно со всеми.
Прежде всего, напомним, что телефонные аферы продолжают практиковаться. Одна из разновидностей, ставшая очень популярной, представляет собой трагический случай с близким родственником, на который необходимо срочно выделить деньги, и другие сценарии с сотрудниками полиции, учреждениями. Конечная цель мошенников — заставить вас отдать им свои сбережения. Жертвами этого вида мошенничества чаще всего становятся пожилые люди, которые более доверчивы. Другие варианты телефонного мошенничества связаны с вашими личными данными, часто мошенники выдают себя за сотрудников учреждения, компании или организации и запрашивают у вас личную информацию или информацию о вашем банковском счете.
Ни при каких обстоятельствах не сообщайте личную информацию по телефону, особенно неизвестным лицам, выдающим себя за сотрудников учреждения, предприятия или организации. Если вам звонят с неизвестного номера и говорят, что у близкого человека проблемы, попробуйте связаться с ним напрямую, чтобы убедиться в правдивости этой истории. Если дозвониться не получается, поищите других людей, с которыми он может находиться в этот момент, например коллег или друзей.
Сообщите полиции, что вам звонили с подозрительного номера, и расскажите о чем вы говорили с этим неизвестным человеком, и что конкретно от вас требовали. Позвоните на официальный номер банка с другого телефона, чтобы узнать, звонили ли вам. Организации никогда не запрашивают ваши личные данные по телефону, и тем более данные вашего банковского счета.
Мошенничество по электронной почте также называется фишингом. Это обычная практика, когда отправитель сообщения включает ссылку, которая может быть использована для кражи вашей личной и банковской информации. Это злонамеренные попытки получить конфиденциальную информацию, которая может нанести большой ущерб. Мошенники со временем стали умнее и теперь используют водяные знаки компаний для создания правдоподобно выглядящих электронных писем, чтобы обмануть пользователей, заставив их думать, что они являются реальными организациями. С помощью текстовых сообщений они могут даже попытаться убедить вас, что определенная компания, клиентом которой вы являетесь, дарит вам товар в обмен на то, что пользователь нажмет на отправленную ссылку.
При получении подозрительных писем обязательно обратите внимание на то, как написано сообщение. В подделке часто встречаются грамматические ошибки, часто пишут о выигрыше в конкурсе, в котором вы не принимали участия. Бывает что мошенники заманивают дорогими подарками или просят деньги, чтобы отправить вам выигрыш. Не отвечайте на такие сообщения, не отправляйте личную информацию, не ходите по ссылкам из подобных писем. Не открывайте файлы, изображения и другие вещи, которые они вам прислали, потому что таким образом мошенники могут похитить вашу личную информацию. Обратите внимание на электронную почту, с которой пришло письмо. Заголовки часто являются дубликатами исходных электронных писем или используются очевидные фразы, которые использовала бы реальная компания.
Когда вы серфите сайты в интернете не забывайте о безопасности. Мошенники используют социальные сети и интернет-магазины для продажи поддельных или несуществующих товаров. Их цель — ваш кошелек. Обязательно обратите внимание на веб-адрес, на который вы перенаправлены. Иногда он может выглядеть довольно странно. Звоночком должно стать и то, дорогие продукты на сайте доступны по очень низким ценам. Никогда не оплачивайте интернет покупки банковским переводом, лучше платите картой, потому что вы имеете право оспорить платеж и вернуть свои деньги. Никогда не используйте общедоступный Wi-Fi для доступа к личной информации. Не исключено, что в такую сеть проникли мошенники и просто ждут, пока кто-нибудь введет свои данные.
С попытками развода на деньги, к сожалению, можно столкнуться не только в сети, но и в собственном доме. Иногда определенные люди просто приходят к вам и выдают себя за сотрудника организации или компании, представителя фонда и т. д. Их цель, в конечном счете, получить от вас деньги. Всегда будьте начеку с такими продавцами, не поддавайтесь на их пламенные речи и воодушевляющие действия, берегите свой дом и не пускайте туда посторонних.
Позвоните в организацию или компанию в присутствии человека, который ее представляет. Если он странно отреагирует, просто закройте перед ним дверь. Попросите «сотрудника» предоставить удостоверение личности и какой-либо документ, подтверждающий то, что он действительно работает в том месте, от лица которого говорит. Не давайте денег и не позволяйте, чтобы вас принуждали к покупке чего-либо, будьте внимательны и осторожны.
Можно сколько угодно долго рассказывать о схемах, которые используют мошенники в своих действиях и о том, как себя обезопасить. Но общий принцип не меняется веками — следи за собой, будь осторожен, не дай себя обмануть. Всегда следует помнить, что бесплатный сыр только в мышеловке.