Министерство туризма объявило, что начинает усиленные и внезапные проверки на пляжах Черного моря на предмет аренды зонтов и шезлонгов в платных зонах. Поводом для этого стал скандальный случай с болгарскими туристами. Их выгнали с пляжа за то, что они хотели пользоваться только зонтом и поэтому заплатили только за него.
Как рассказали пострадавшие, этот пляж находится прямо возле кемпинга Св.Георги — The Pirates Beach. На вывеске четко написано, что они предлагают комплект из зонта и двух лежаков за 30 лев, а только за зонт надо заплатить 10 лев.
“После того, как мы сели под один из зонтов, к нам подошел джентльмен и попросил нас оплатить аренду пляжных аксессуаров. На наш вопрос — сколько мы должны заплатить, он, улыбаясь, ответил — 30 лев. На наше возражение о том, что нам нужен только один зонт и он стоит 10 лев, он отвечал, что мы должны 30. Далее последовал неприятный спор, который я не буду подробно описывать, в результате он выгнал нас с пляжа. Думаю, излишним упоминать, насколько абсурдной и оскорбительной была вся ситуация”, — рассказала девушка.
Габриэла Руменова, основатель онлайн-платформы “Мы потребители” сообщила, что это не первый подобный случай в Болгарии. Принуждение туристов, желающих пользоваться пляжным инвентарем на платных площадках, сдача его в аренду только комплектом с зонтами и лежаками — проблема, которая возникает каждый год, правда, с разной интенсивностью. Поэтому в начале сезона организация много раз обращала внимание на то, что это незаконно. Она уточнила, что независимо от того, указал ли торговец общую цену за заранее определенный им набор пляжных принадлежностей или дал разбивку по каждому из атрибутов, до тех пор, пока он не разрешает сдавать их в аренду по отдельности, это является нарушением закона. В данном случае закон всегда на стороне конечного потребителя, то есть того, кто берет в аренду пляжные аксессуары.
Контрольным органом, который несет ответственность за эту недобросовестную практику, является Комиссия по защите прав потребителей, и она должна контролировать, наказывать и запрещать каждый выявленный случай. Надо отстаивать свои права и не боятся сообщать об их нарушении. Только так — совместными усилиями удастся победить недобросовестных бизнесменов.