Черная пятница, скидки до 80%, огромные скидки. Нас повсюду засыпают заманчивыми предложениями по непревзойденным ценам и выгодным предложениям. Однако иногда может оказаться, что рекламные обещания не соответствуют действительности или, по крайней мере, не совсем соответствуют действительности. Европейский потребительский центр Болгарии предлагает вам семь важных советов по безопасному шопингу в месяц Черной пятницы. Это непременно поможет вам отделить действительно выгодные товары и услуги от всех остальных. И это даст вам ощущение, что вы действительно все контролируете, в то время как каждый розничный торговец заявляет о невероятно низких ценах.
Будь то Черная пятница или любой другой день в году, вы заслуживаете того, чтобы купить продукцию, которая прослужит вам верой и правдой долгое время. В Европе потребители имеют право на юридическую гарантию на бракованный товар, даже если он был куплен со скидкой. Это означает, что если ваш фен или другой товар окажется неисправным, вы имеете право на ремонт, замену или возврат денег в течение двух лет после покупки. Для подачи жалобы необходимо обратиться к продавцу.
Когда вы покупаете одежду или обувь в Интернете, у вас нет возможности примерить их в магазине. Однако, будь то брюки или наушники, не всегда возможно выбрать идеальный размер, цвет и удобство. Таким образом, вы имеете право вернуть свои покупки в течение 14 дней без объяснения причин. Однако мы рекомендуем вам сообщить о своем решении в письменной форме, например, по электронной почте продавцу. Однако обратите внимание, что некоторые товары, такие как забронированные онлайн-путешествия, нескоропортящиеся товары, такие как продукты питания, и персонализированные товары, например украшения с гравировкой, футболки с вашим именем или персонализированная кружка, обычно исключены из опции возможности возврата.
Интернет-магазины обычно предлагают много возможных способов оплаты товаров. В их обязанность входит информировать клиентов о доступных вариантах до того, как они завершат оформление своих заказов. К магазинам, принимающим только предоплату, следует относиться с осторожностью. В случае возникновения проблем с продуктом худшим сценарием будет потеря денег. Европейское законодательство требует, чтобы не взималась дополнительная комиссия за широко используемые способы оплаты, такие как кредитная карта, банковский перевод и другие.
Будьте уверены: платежи по кредитной карте можно отменить. Хотя Черная пятница приносит заманчивые предложения для покупок в Интернете, она также может несет и крайне сомнительные предложения от продавцов-мошенников. Один важный совет для защиты ваших финансов: выбирайте оплату кредитной картой. Кредитные карты предоставляют вам возможность отменить несанкционированные транзакции посредством процедуры оспаривания платежа. Первым шагом следует попытаться решить проблему с продавцом, а если это не сработает, обратитесь в свой банк, чтобы инициировать возвратный платеж.
Вы когда-нибудь встречали интернет-магазин, который обещает одежду по невероятно низким ценам, причем каждая вещь доступна во всех цветах радуги? Эти всплывающие уведомления о скидках, кажется, следуют за вами повсюду и настаивают на том, что идеальные предложения доступны только сегодня или что товар исчезнет в мгновение ока. Вполне возможно, что в этом магазине практикуется дропшиппинг, что законно, но имеет ряд недостатков. Товары обычно приходят с Востока, что может привести к осложнениям при необходимости их возврата. Кроме того, они могут не соответствовать европейским стандартам здравоохранения и качества и даже представлять потенциальный риск.
Многие интернет-магазины используют тактику “почти распродано”, чтобы оказать на вас давление. Это распространенная тактика, используемая многими интернет-магазинами — например, сообщения типа “остались последние экземпляры”, “у десяти других людей этот товар есть в корзине прямо сейчас” или “осталось только 3 штуки” и им подобные. Эти манипулятивные маркетинговые стратегии хорошо известны и предназначены для того, чтобы повлиять на вас и заставить вас совершить быструю покупку. Но действительно ли предложение так здорово, как кажется, если у вас нет времени даже подумать о нем? Мы настоятельно рекомендуем вам задуматься об этих темных закономерностях и не позволять им оказывать на вас давление, заставляя вас принять решение. Если товар распродан, помните, что в другом месте могут быть альтернативные и даже более доступные предложения.
И, пожалуй, самое важное – сохраняйте дзен и берегите окружающую среду.
Как бы сильно вы ни захотели купить еще одно красное платье, подумайте еще раз, прежде чем сделать это. Если вы собираетесь делать покупки в Интернете, заказывайте только то, что вам действительно нужно, и не планируйте возвращаться позже. Возврат товара вызывает ненужное движение курьерских машин и, следовательно, – увеличение выбросов углекислого газа.