Ожидается, что сегодня Комиссия по защите прав потребителей проведет открытое совещание с экспертами по теме повышения ежемесячной абонентской платы для пользователей мобильных операторов. К участию во встрече приглашены омбудсмен Диана Ковачева, представители учреждений, имеющих отношение к данной теме, неправительственных организаций в сфере защиты прав потребителей и СМИ.
Напомним, Vivacom уведомил своих абонентов посредством SMS о том, что повышает стоимость ежемесячной подписки на 4,7% на часть основных и дополнительных услуг с учетом счетов с февраля.
Yettel указывает, что они индексируют цены на услуги мобильной связи на сумму среднегодового индекса потребительских цен за прошлый год — 9,5%, чтобы эффективно решать текущие экономические задачи.
А1 также отмечает, что индекс потребительских цен в прошлом году составил 9,5%, но заявляет, что как только они проведут анализ, они уведомят своих клиентов о сумме повышения.
Однако болгарский политик и бывший министр экономики Болгарии Корнелия Нинова заявила, что окружной суд Пловдива уже признавал недействительным пункт о повышении цен на услуги мобильной связи. Хотя это решение только первой инстанции и оно носит ориентировочный характер. “Когда я была министром экономики и промышленности, мы издали приказ, заблокировав запрошенное тогда повышение цен на два года. Суд оставил наш приказ в силе в двух инстанциях”, — заявила Корнелия Нинова и добавила: “Сегодня премьер Денков и министр Богданов отказывают правительству в принятии мер. На мой парламентский запрос премьер-министр защитил мобильных операторов, сказав, что это нормальные коммерческие отношения. Нет, они не нормальные. Это не свободные переговоры, а порабощение клиента. Не только мы, но и суд подтвердил, что речь идет о неравных положениях в договоре”.
Нинова добавила, что существует также европейская директива, согласно которой любой пользователь может отказаться от услуги без уплаты штрафов. А в Болгарии, если откажутся, придется заплатить штраф. Это абсурд. И еще: цена растет автоматически с ростом инфляции, а зарплаты, пенсии, пособия автоматически не увеличиваются никогда. Нельзя рассчитывать на то, что собрание защитит нас от произвола монополистов и корпораций.
Политик также заявила, что поскольку мы хотим жить в легальной европейской стране, мы призываем заблокировать мобильных операторов в судебном порядке. Подавайте массовые апелляции в окружные суды по всей стране. Чтобы противостоять мародерству и лоббированию правительства силой права и закона. Они на нашей стороне.